Возврат: 

Согласно закону "О защите прав потребителей" обмен и возврат товара может быть осуществлен в течение 14 дней со дня покупки, без объяснения причин, при условии:

– товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом (пожалуйста, сохраняйте коробки от обуви);

– наличия товарного чека.

Также вы можете обменять или вернуть товар, если в результате его эксплуатации обнаружился скрытый дефект, при условии:

– наличия товарного чека;

– предъявлении претензии до истечения гарантийного срока (14 дней, не считая дня покупки);

– обнаруженный дефект не является следствием неправильной эксплуатации товара.

Пожалуйста, сохраняйте чеки.

 

Обмену и возврату не подлежат:

Нижнее белье (в том числе боди, купальники и подтяжки);

Парфюмерно-косметические товары;

Аксессуары (колготки, леггинсы, носочно-чулочные изделия, сумки, ремни, шарфы, перчатки и варежки);

Книги, блокноты и листовые изделия;

Изделия из драгоценных и полудрагоценных металлов, а также бижутерия: запонки, серьги, украшения для волос.

Обмен и возврат возможен в течение 14 дней со дня доставки.



Возврат в Санкт-Петербурге:

Возврат в Санкт-Петербурге осуществляется в нашем магазине по адресу – ул.Невский пропект, д.139



Возврат для жителей регионов России:

Возврат осуществляется любой курьерской службой по адресу - 191024, г. Санкт-Петербург, ул. Невский проспект, д. 139, лит - а, 8Н (оплачивается покупателем).

Документы на возврат:

- копия паспорта

- копия чека

- заявление на возврат


Политика конфиденциальности